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隱私政策

Nao Now 學生及家長隱私政策:

隱私政策 — 針對 Kids Corp (營運名稱:Nao Now)

此隱私政策(以下簡稱「政策」)是 For Kids Corp 一般條款和條件的組成部分。它解釋了 For Kids Corp(DBA Nao Now),地址位於美國德克薩斯州達拉斯市北聖保羅街325號3100室,郵政編號75201(以下稱為「Nao Now」、「公司」、「我們」或「我方」)如何收集、存儲、使用和披露用戶及其子女(「您」、「用戶」)的個人信息,這些信息與我們的在線學習服務(「在線課程」)和位於 naonow.com 的網站(包括其子域名,以下稱「網站」)以及 Nao Now 的在線學習平台(「平台」)相關。此政策還適用於兒童在網站上的帳戶註冊(「註冊」)及與 Nao Now 的虛擬通信(「聊天」)。此外,該政策涵蓋了申請成為 Nao Now 導師(「申請為導師」)或參加我們提供的培訓課程或其他職業發展活動的個人數據收集。

Nao Now 致力於遵守適用的數據保護法,特別是:

  1. 根據《加利福尼亞州消費者隱私法》(CCPA)處理個人數據。
  2. 遵守其他州或國家適用於外國實體的數據保護規定。

作為數據控制者,Nao Now 負責在使用我們服務時上傳的所有個人數據。我們致力於保護個人數據,尤其是兒童的數據。因此,我們保持數據的機密性,並採取一切必要步驟以確保安全的數據處理。

在您的孩子開始使用 Nao Now 之前,我們鼓勵您查看此政策,以瞭解 Nao Now 如何收集和使用您的個人信息,以及您和您的孩子在與個人數據相關的權利。請在您的孩子開始參加在線課程之前,閱讀 Nao Now 的《兒童隱私政策》,該政策也是 Nao Now 一般條款和條件的組成部分(以下稱為「兒童政策」)。

通過使用我們的網站或服務,您同意此政策中概述的條款。如果您不同意此政策或我們的做法,請不要使用我們的網站或服務。

1. 定義

個人數據:與已識別或可識別的自然人(“數據主體”)相關的任何信息;可識別的自然人是指可以直接或間接通過姓名、識別號、位置信息、在線標識符或與該自然人的身體、生理、遺傳、心理、經濟、文化或社會身份相關的一個或多個因素進行識別的自然人。

同意:數據主體通過一個聲明或明確的積極行為表達其對處理與其相關的個人數據的同意,該同意是自由給予的、具體的、知情的和不含糊的。

數據控制者:單獨或與他人共同決定個人數據處理目的和手段的自然人或法人、公共機構、代理機構或其他機構。

數據處理:對個人數據或個人數據集執行的任何操作或一組操作,無論是否通過自動化方式進行,包括收集、記錄、組織、結構化、存儲、調整、修改、檢索、查詢、使用、通過傳輸披露、傳播或以其他方式提供、對齊或組合、限制、刪除或銷毀。

數據處理者:代表控制者處理個人數據的自然人或法人、公共機構、代理機構或其他機構。

第三方:除了數據主體、控制者、處理者以及在控制者或處理者的直接授權下有權處理個人數據的人員之外的自然人或法人、公共機構、代理機構或其他機構。

個人數據洩露:導致個人數據在傳輸、存儲或其他處理過程中遭到意外或非法的破壞、丟失、修改、未經授權的披露或訪問的安全漏洞。

接收者:個人數據被披露的自然人或法人、公共機構、代理機構或其他機構,無論是否為第三方。

監管機構:由各州或聯邦法律規定的一個或多個獨立公共機構,負責監控《加利福尼亞州消費者隱私法》(CCPA)的應用,旨在保護自然人在處理數據時的基本權利和自由,並促進個人數據在美國境內的自由流動。

Here is the translation of the provided content into Taiwanese Mandarin:

2. Nao Now 收集哪些信息?

Nao Now 從用戶那裡收集信息以個性化和提升我們的服務,協助在網站上設立帳戶,並向用戶提供有關我們服務的信息。我們從導師和用戶那裡收集以下類型的信息:

2.1 您向我們提供的信息:

2.1.1 註冊時:

我們在網站註冊過程中收集以下個人數據:

注意:所提供的電子郵件地址不必包含個人數據,例如您的姓名。您可以選擇一個不透露身份的電子郵件地址。

註冊後,您需要在您的 Nao Now 帳戶中提供其他個人數據以使用我們的服務:

2.1.2 聊天時:

我們在網站聊天過程中收集以下個人數據:

2.1.3 參加在線課程時:

我們在在線課程中收集以下個人數據:

2.1.4 申請成為導師時:

我們在申請成為導師時收集以下個人數據:

2.1.5 自願提供數據時:

我們可能會收集您在參與比賽、項目、提供有關服務或應用程序的反饋和意見調查時提供的信息。這些信息可能包括:

2.1.6 參加專業學習活動時:

我們在您參加專業學習活動時收集以下個人數據:

2.1.7 與美國學區系統學校合作時:

我們在與美國學區系統學校合作提供我們的服務時收集以下個人數據:

2.2 自動收集的信息:

2.2.1 使用網站時:

Nao Now 自動從您的瀏覽器接收並記錄我們服務器日誌中的信息,包括您的 IP 地址、設備唯一標識符、瀏覽器特徵、域名和其他系統設置、搜索查詢、設備特徵、操作系統類型、語言偏好、參考網址、您在我們網站上執行的操作、頁面請求、內容消費(例如查看、上傳和共享)、網站訪問的日期和時間、性別、年齡範圍、近似位置以及與存儲在您的設備上的文件相關的其他信息。

2.2.2 使用平台時:

當您訪問平台時,Nao Now 自動從您的電話或設備接收並記錄我們服務器日誌中的信息,包括與平台使用相關的信息:訪問的日期和時間、平台上的活動、在平台上花費的時間及其頻率、訪問的內容、使用的搜索詞以及點擊/觸擊的鏈接。

Here is the translation of the provided content into Taiwanese Mandarin:

3. 關於 Cookie?

Nao Now 使用 Cookie 收集匿名數據以改善網站。Cookie 是發送到訪客瀏覽器的小文本文件並儲存在訪客的硬碟上。它們幫助我們理解用戶偏好並提升用戶體驗。Cookie 不會損害訪客的電腦,也不會用來收集個人可識別的信息。瀏覽器可以設置為在收到 Cookie 時通知您,允許您接受或拒絕。欲了解更多信息,請閱讀我們的 Cookie 政策,這是 Nao Now 一般條款和條件的組成部分。

4. Nao Now 如何使用收集的信息?

我們使用收集的信息,包括個人信息,用於多種目的,包括:

4.1 合同履行和服務提供:

我們處理以下個人數據以履行我們的合同義務並提供服務:

這些個人數據用於滿足使用條款中定義的義務、提供服務、回應您有關服務的問題或請求、自定義內容、溝通有關特別服務和新功能的信息,以及解決與我們的服務相關的問題。

4.2 市場營銷和通信:

我們基於合法利益處理以下個人信息以用於市場營銷目的並發送電子郵件:

用戶有權對這一處理提出異議。然而,提出異議可能會影響 Nao Now 提供某些對用戶有益的服務或通信的能力。

4.3 法律合規和保護:

我們處理個人數據以遵守法律義務、防止欺詐交易、監控盜竊行為以及保護我們的客戶和業務。我們還處理個人數據以協助執法機構並回應傳票。

在某些情況下,法律要求必須進行數據處理,我們有義務在法律要求的期間內處理和保留這些數據。這包括就業數據、賬單數據以及協助執法所需的數據。

4.4 改進我們的服務:

我們基於合法利益處理個人數據,以提高網站、我們的服務和市場營銷工作的有效性,進行研究和分析,包括焦點小組和調查,以及根據需要執行其他業務活動。這包括:

4.5 數據完整性和目的限制:

Nao Now 只會為收集目的相關的理由收集和保留個人數據。我們確保個人數據對其預期用途可靠、準確、完整且最新。我們可能會偶爾聯繫您以驗證您的數據是否仍然準確和最新。我們每 24 小時將您的個人信息保存到備份檔案中以保護您的個人信息。

5. 我們會保留您的個人數據多久?

我們僅在履行本政策中列明的目的所需的時間內保留您的個人數據,或在您撤回同意之前,除非法律要求或允許更長的保留期(例如,稅務、會計或其他法律要求,或為了建立、行使或防禦法律索賠)。

從兒童收集的個人數據僅在提供服務給孩子或遵守法律要求所需的時間內保留。應要求,或者一旦數據不再需要用於其原始目的,它將被安全刪除或匿名化。

如果不再有法律依據來處理您的個人信息,我們將刪除或匿名化該信息,或安全地儲存並隔離該信息以防止進一步處理,直到可以刪除為止。

6. Nao Now 是否會分享其收到的任何信息?

6.1 一般共享政策:

有關我們用戶的信息對我們的業務至關重要,我們可能會與我們的關聯實體共享這些信息。未經您的許可,我們不會向第三方或非關聯公司租用或出售您的信息,除非下文明確說明。

6.2 第三方訪問:

Nao Now 不會在未經您同意的情況下提供第三方訪問個人數據,除非數據傳輸對於履行合同是必要的、以執行 Nao Now 的合法利益,或法律要求。

6.3 數據處理者(導師):

為 Nao Now 提供服務的導師被視為 CCPA 下的數據處理者。導師僅能訪問他們教授的兒童的個人數據,以最小化個人數據的處理。

6.4 與第三方供應商的共享:

Nao Now 可能會與位於美國或第三國的某些第三方供應商共享某些個人信息,包括:

我們要求這些第三方維持至少相同程度的數據保護和保密性。第三方不會將您的個人信息用於提供網站和服務以外的任何目的。

6.5 向美國公司披露:

我們可能會向如 Stripe Inc.、Intercom Inc. 和 Google LLC 等美國公司披露您的個人數據,以向您提供服務。我們採取措施確保有足夠的保障措施來保護您的數據,包括對這些第三方服務提供商和合作夥伴之間的數據傳輸實施適當的措施。

6.6 國際數據傳輸:

我們僅在獲得位於美國的個人同意的情況下,將收集的個人數據轉移給作為數據處理者的第三方,並未提供 CCPA 中概述的適當保障措施,或在合同履行所需的情況下。Nao Now 確保轉移的個人數據是安全的,並按照 CCPA 的要求進行處理。

7. 有關我的信息是否安全?

我們採取商業上合理的措施來保護所有收集的信息,防止丟失、盜竊、誤用,以及未經授權的訪問、披露、變更和銷毀。您可以通過適當選擇和保護您的密碼、不要分享您的密碼以及防止他人使用您的電腦來幫助保持您的信息安全。雖然沒有任何安全系統是完美的,我們無法保證網站的絕對安全,但我們將採取合理的步驟來補救任何安全漏洞,並在發生此類事件時通知您。

8. 連結到第三方網站

我們的網站可能包含指向第三方網站的連結。當您點擊這些連結或使用它們的小工具時,您提供的任何個人數據將受到第三方的政策和條款的約束。Nao Now 對任何第三方網站或服務的服務、隱私政策或條款不負責,也無法控制。

9. 社交網絡整合

如果您使用第三方平台或社交網絡來訪問或在網站上設置帳戶,該第三方可能會在您允許的情況下向我們提供您的個人數據。這些平台或社交網絡不受 Nao Now 控制,也不與其關聯。請仔細閱讀它們的隱私政策和使用條款,以了解它們如何使用您的個人數據以及可能共享的內容。

您可以通過調整這些平台或社交網絡的設置,或停止網站與這些平台或網絡的互動,來更改這些第三方與我們共享的數據。

10. 兒童隱私

10.1 對兒童隱私的承諾:

Nao Now 致力於保護使用我們服務的兒童的隱私,包括我們的網站和平台。我們的做法遵循美國《兒童在線隱私保護法》(COPPA)的要求。

有關如何在線保護您孩子的隱私的更多信息,請在註冊網站之前閱讀以下文件:

10.2 家長同意:

在註冊時,Nao Now 獲得法定代表人對收集未成年人個人數據的同意。我們要求法定代表人的電話號碼和電子郵件地址,以確保沒有孩子在未經適當同意的情況下註冊網站。如果我們發現直接從未滿 16 歲的兒童收集了個人信息而未獲得該同意,我們將儘快從檔案中刪除該信息。如果您發現任何未滿 16 歲的兒童在網站上註冊,請通過 admin@naonow.com 與我們聯繫。

10.3 撤回同意:

您可以隨時撤回您對 Nao Now 繼續收集您孩子個人信息的同意,並要求我們從檔案中刪除我們收集的有關您或您孩子的個人信息。您可以通過登錄後的聊天服務聯繫 Nao Now 請求數據刪除。

請注意,請求刪除記錄可能會導致您的帳戶終止,這將禁用您未來訪問在線課程的權限。

10.4 導師的數據處理:

由於您和您孩子的個人數據由 Nao Now 的導師處理,我們已與他們簽訂數據處理協議,以防止欺詐或不當活動,並在提供我們的服務時規範他們的數據處理活動。如果您認為導師在數據處理過程中超出了法律和/或倫理的限制,或不正確或非法地處理了您的數據,請通過 admin@naonow.com 與我們聯繫。

11. 您的隱私權

11.1 訪問和保留:

如果您在網站上註冊了帳戶,您可以登錄以查看和更新您的帳戶信息。您有權要求確認我們是否正在處理與您或您孩子相關的個人數據,並要求將該數據傳達給您,以驗證其準確性和處理的合法性,並在不準確或違反《加州消費者隱私法》(CCPA)的情況下進行更正、修改或刪除。

如有問題或疑慮,請通過 admin@naonow.com 與我們聯繫,以請求編輯您或您孩子的個人信息,或請求將其從我們的數據庫中刪除。請求訪問、更改或刪除您提供給我們的任何個人數據將在 30 天內處理。

11.2 美國居民的額外權利:

如果您是美國居民,根據適用法律,您可能有權行使額外權利,包括:

(a) 刪除權:在某些情況下,您可能擁有更廣泛的刪除我們持有的有關您的個人信息的權利,例如,如果該信息不再與其最初收集的目的相關。請注意,我們可能需要保留某些信息以備查閱、完成交易或遵守法律義務。

(b) 反對處理的權利:您可能有權要求 Nao Now 停止處理您的個人信息和/或停止向您發送市場營銷通信。

(c) 限制處理的權利:在某些情況下,您可能有權要求我們限制對您的個人信息的處理(例如,當您認為我們持有的有關您的個人信息不準確或非法持有時)。

(d) 數據可攜性權:在某些情況下,您可能有權以結構化、機器可讀和常用的格式獲取您的個人信息,並請求我們將個人信息無障礙地轉移給另一個數據控制者。

12. 本政策的修改

Nao Now 保留在我們的隱私實踐變更時修改本政策的權利。我們將在網站上發布任何修改版本,因此請定期查看以保持對我們如何保護您的信息的了解。

13. 對於美國用戶

如果您是居住在美國的用戶,公司的美國居民隱私通知適用於您。我們不會在適用法律禁止的範圍內,將任何個人數據與第三方分享以用於其直接市場營銷目的。如果我們的做法發生變化,我們將根據適用法律提前通知您。

問題

如果您對本政策或我們的服務有任何問題,請通過 admin@naonow.com 與我們聯繫。您也可以通過位於美國德克薩斯州達拉斯市聖保羅街325號3100套房的聯絡辦公室與我們聯繫。